Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Portée et consentement

Nous nous engageons à vous fournir des services de communication exceptionnels tout en respectant votre vie privée. Utiliser notre application signifie que vous acceptez cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation. En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.

Informations que nous collectons

• Informations sur l'inscription et le compte : Nom, e-mail, numéro de téléphone, photo de profil (facultatif) et informations de facturation (le cas échéant).
• Liste de contacts: Numéros de téléphone du carnet d'adresses de votre appareil. Cela nous aide à vous connecter avec d'autres utilisateurs et facilite la fonction de recherche d'amis.
• Informations sur les réseaux sociaux : Si vous vous connectez en utilisant des comptes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter), vous acceptez de nous accorder l'accès à votre profil public, votre liste d'amis, votre adresse e-mail et d'autres informations en fonction de vos paramètres sur ces sites.
• Informations sur l'activité : Durée des appels externes, participants aux appels, historique des messages SMS (à l'exclusion du contenu crypté de bout en bout) et informations d'utilisation. Cela a besoin de nous à des fins de facturation.
• Informations sur l'image : Principalement, votre photo de profil si vous choisissez d’en fournir une. Nous pouvons également traiter les images que vous partagez via l'application pour des fonctionnalités telles que l'amélioration ou le filtrage des images.

Comment nous utilisons les informations

• Fournir nos services : Créer votre compte, rendre votre profil visible aux autres utilisateurs, vous connecter avec des contacts, traiter les paiements et fournir un support client.
• Caractéristiques et fonctionnalités : Offrant des filtres intégrés à l'application et des outils d'édition pour les images que vous partagez.
• Améliorer nos services : L'analyse des modèles d'appels et d'utilisation nous aide à optimiser les performances du réseau et à résoudre les problèmes.
• Personnalisez votre expérience : Adaptation des fonctionnalités du service, des suggestions et de la publicité ciblée (le cas échéant) en fonction de vos préférences.
• Prévention de la fraude et du spam : Vous protéger ainsi que les autres utilisateurs en détectant les fraudes, spams ou abus potentiels.
• Conformité légale: Remplir les obligations légales et réglementaires.

Partage d'information

Nous ne partagerons vos données que dans les circonstances limitées suivantes :

• Les fournisseurs de services: Avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que ceux qui gèrent l'infrastructure, le traitement des paiements et la détection des fraudes.
• Partenaires publicitaires : Informations non identifiables limitées pour la publicité basée sur les centres d'intérêt (vous pouvez vous désinscrire via les paramètres de l'appareil).
• Forces de l'ordre: Lorsque la loi l’exige, par exemple en réponse à une assignation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal.
• Changement de contrôle: Si notre société change de propriétaire, assurez la continuité du service (vous en serez informé au préalable).

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie (pare-feu, cryptage des données, contrôles d'accès) pour protéger vos informations. Cependant, sachez qu'aucune transmission de données n'est infaillible et qu'il est essentiel de protéger vos identifiants de connexion et vos appareils.

Vos choix

• Accédez et modifiez vos informations : Mettez à jour les détails de votre compte dans les paramètres de l'application.
• Partage d'images : Votre photo de profil est facultative et vous contrôlez les images que vous envoyez dans l'application.
• Accès à la liste de contacts : Vous pouvez désactiver la synchronisation avec la liste de contacts de votre appareil dans les paramètres.
• Données de localisation: Gérez les autorisations pour les données de localisation via les paramètres de votre appareil
• Communications marketing: Personnalisez les préférences de notification dans l'application ou utilisez les paramètres de l'appareil.

Transfert international

Nous opérons à l’échelle mondiale. Vos données peuvent être traitées dans des pays où les lois sur la confidentialité diffèrent des vôtres. Nous utilisons des garanties appropriées, y compris des accords contractuels avec des partenaires, pour protéger vos données dans ces situations.

Service de localisation

CallsApp nécessite l'autorisation d'accéder à la position de votre appareil pour activer les fonctionnalités de partage de position avec vos amis.

Options d'autorisation

Vous pouvez sélectionner parmi les options d'autorisation suivantes en fonction de vos préférences :

• Lors de l'utilisation de l'application : L'accès à la localisation n'est accordé que lorsque CallsApp est ouvert et activement utilisé.
• Juste une fois: L'accès à la localisation n'est accordé que pour la session en cours, après quoi il sera nécessaire de demander à nouveau.
• Toujours: L'accès à la localisation est toujours activé, même lorsque CallsApp s'exécute en arrière-plan.

Modes de partage de position

En fonction de l'option d'autorisation choisie, vous pouvez partager votre position de différentes manières

• Partage d'emplacement unique : Pour partager votre position une fois, CallsApp doit avoir une autorisation définie sur « Une seule fois » ou « Lors de l'utilisation de l'application ».
• Partage de position en direct : Pour partager votre position en direct en continu avec des amis, CallsApp nécessite l'autorisation « Toujours ».

Modification des autorisations

Vous pouvez modifier à tout moment toutes les autorisations accordées pour l'accès à la localisation dans les paramètres de votre appareil. Veuillez vous référer aux instructions de votre appareil pour gérer les autorisations des applications.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas conçus pour les enfants de moins de 10 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de cet âge.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Vous serez informé des changements importants dans l'application et/ou par e-mail.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter.