אפליקציה במבט חטוף

תכונות עסקיות

מנהל משימות

ב- CallsApp פעלנו למקסום התפוקה באפליקציה, החל מ"מנהל המשימות "הפשוט והקל לשימוש. באמצעות זה תוכלו לנהל ולשלוט על ביצוע המשימות בתוך הצוות שלכם, תוכלו ליצור משימה עבור משתמש, קבוצה או עבור עצמכם, ולהזמין אחרים לעבוד איתכם על המשימה.

על מנת ליצור משימה, עבור לכרטיסייה "צ'אטים" ולחץ על כפתור "צ'אט" בפינה השמאלית התחתונה שלך. לאחר מכן בחר "משימה חדשה" מהתפריט ובחר משתמש או משתמשים מתוך ספר הטלפונים שלך. תוכל גם להשתמש בלחצן "לוח חיוג" בפינה השמאלית התחתונה שלך כדי למצוא משתמש באופן ידני לפי מספרם. לאחר הוספת כמות המשתמשים הרצויה, פשוט לחץ על כפתור "צור" בחלק התחתון של המסך. אם תלחץ על כפתור היצירה מבלי להוסיף משתמשים כלשהם, תיווצר משימה בעצמך.

קבוצות אנונימיות

קבוצות אנונימיות ב- CallsApp אידיאליות לשמירה על סודיות המשתמשים בצ'אט קבוצתי. במילים פשוטות, איש - מלבד היוצר - לא יוכל לראות את פרטי הקשר של זה.

ניתן ליצור צ'אט קבוצתי אנונימי דרך הכרטיסייה "צ'אטים" תחת "צ'אט". תוכלו לבחור באפשרות "קבוצה אנונימית" מהתפריט ולבחור משתמשים מתוך ספר הטלפונים שלכם. תוכל גם להשתמש בלחצן "לוח המקשים" בפינה הימנית התחתונה שלך כדי למצוא משתמש באופן ידני לפי מספרם. לאחר הוספת מספר המשתתפים הרצוי, פשוט לחץ על כפתור "צור" בתחתית המסך.

שיחות קול ווידאו

שיחות יוצאות

CallsApp מקל לבצע שיחות קוליות או שיחות וידאו יוצאות לכל משתמשי CallsApp אחרים בחינם בכל מקום ברחבי העולם. אתה יכול להתקשר לכל מספר טלפון נייד או טלפון קווי, כשהתעריף יופיע ליעד ברגע שתבחר את מספר היעד.

כדי להתקשר, עבור לכרטיסייה "שיחות" ובחר מספר מתוך ספר הטלפונים שלך ולחץ על כפתור "התקשר". באפשרותך גם להשתמש בלחצן "לוח חיוג" בפינה השמאלית התחתונה של המסך ולהזין מספר טלפון שתבחר. כדי לבצע שיחת וידאו, לחץ והחזק את כפתור "הירוק" כדי להפעיל את התפריט. חייגן ה- T9 החכם המובנה שלנו נעשה שימוש במטרה למקסם את חוויית המשתמש שלך.

שיחות נכנסות

בדומה לשיחות החוצה שלנו, גם CallsApp מאפשר לך לקבל שיחות קוליות או וידאו מכל אחד ממשתמשי CallsApp שלנו. על ידי קבלת מספר טלפון איתנו, אתה יכול לקבל שיחות קוליות מכל מספר טלפון נייד או נייח מרחבי העולם בחינם.

מענה לשיחות נכנסות זהה למענה לכל שיחה נכנסת רגילה מהטלפון הנייד שלך.

העברת שיחה

אחת התכונות העסקיות הרבות החינמיות של CallsApp היא האפשרות להעביר שיחה קולית קיימת לכל משתמש CallsApp או לכל מספר טלפון נייד או טלפון קווי.

על מנת להעביר שיחה נוכחית, לחץ על כפתור "העבר" ובחר את מספר היעד מפנקס הטלפונים שלך או באופן ידני באמצעות לוח החיוג.

החלפת שיחות ומיזוג

היבט נוסף של התכונות העסקיות החינמיות שלנו הוא היכולת לתקשר עם מספר שיחות קוליות נכנסות בו זמנית. כך נותן לך את היכולת להחליף בין שיחה, למזג או להחליף בין שיחות בכל נקודה בשיחה שלך.

למיזוג שיחות, לחץ על תפריט שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה של המסך ובחר "מיזוג". כדי לפצל את השיחות שלך, בחר באפשרות "פרטי" או "ביטול" על המסך.

שיחת ועידה

יצירת שיחת ועידה היא תכונה חיונית נוספת לתכונות העסקיות החינמיות של CallsApp, המאפשרות ליצור שיחת ועידה קולית עם כל משתמש CallsApp או כל מספר טלפון נייד או טלפון קווי.

להפעלת שיחת ועידה, התחל להתקשר לחבר יחיד בקבוצה שלך, ואז הוסף את המשתתפים האחרים בזה אחר זה על ידי לחיצה על כפתור "ועידה" על המסך. זה יאפשר לך להוסיף עד 5 משתמשים לשיחת הוועידה שלך.

העברת שיחות

שפע של תרחישים להעברת שיחות זמינים למשתמשי CallsApp באמצעות התכונות העסקיות החינמיות שלנו. באמצעות האפליקציה שלנו אתה יכול להעביר כל שיחות נכנסות למשתמש אחר או לכל מספר טלפון נייד או קווי.

להגדרת העברת שיחות, לחץ על הכרטיסייה "חשבון" ומצא את כפתור "קבל שיחות". בעמוד זה תמצא את כפתור "+" בפינה הימנית העליונה שלך שיאפשר לך לבחור מתוך מגוון רחב של תרחישי העברה.

הקלטת שיחה

הקלטת שיחות בתוך CallsApp מאפשרת לך להקליט את כל השיחות הנכנסות והיוצאות. שיחות אלה נשמרות אז באופן מקומי במכשיר שלך, ומאפשרות לך להאזין ולשתף את ההקלטות שלך.

להפעלת הקלטת שיחות, לחץ על הכרטיסייה "חשבון" והזז את המתג של "הקלטת שיחות" ימינה. כדי לנהל את ההקלטות שלך, לחץ ישירות על כפתור "הקלטת שיחות".

שעות עסקים

תכונה זו מנתבת שיחות נכנסות בהתבסס על השעה ביום, ביום השבוע ומספקת מענה שונה לשיחות שעות אחר הצהריים, שיחות בסוף השבוע ושיחות חג. הודעות שונות עשויות להיות מופעלות למתקשר בהתאם לשעות העבודה של החברה ולזרימת השיחות.

הגדרות זמינות בפורטל העסקי

מסרים ושיתוף קבצים

צ'אטים וקבוצות מאוחדות

צ'אטים ללא הגבלה וצ'אטים קבוצתיים נעשים פשוטים באמצעות רשת CallsApp. האפליקציה מאפשרת לך לשלוח טקסט, תזכירים קוליים, הודעות וידאו ולשתף כל סוג של קובץ בתוך הצ'אטים שלך. אתה יכול גם ליצור צ'אט רק איתך כמשתתף בו תוכל להשתמש לצורך הערות. איחדנו צ'אטים וקבוצות תחת פיתרון אחד המאפשר להמיר כל צ'אט לקבוצה ולהיפך.

כדי ליצור צ'אט או קבוצה, עבור לכרטיסייה "צ'אטים" ולחץ על כפתור "צ'אט" בפינה השמאלית התחתונה שלך. מכאן, תוכלו לבחור בתפריט "צ'אט חדש" ולבחור את מספר המשתתפים הרצויים שלכם מפנקס הטלפונים שלכם או באופן ידני באמצעות "לוח המקשים". לאחר שהוספת משתתפים, לחץ על כפתור "צור" כדי להפעיל את הצ'אט. אם תשתמש בכפתור "צור" מבלי להוסיף משתתפים, תיצור צ'אט ריק שתוכל להשתמש בו להערות האישיות שלך. עם זאת, תמיד תוכל להסיר או להוסיף חברים נוספים לכל צ'אט בנקודה נתונה.

הודעות קול ווידאו

הודעות קול ווידאו הפכו לאחרונה לתכונות פופולריות מאוד של שליחים. לקבלת חווית המשתמש הטובה ביותר, הודעות מסוג זה זמינות גם למשתמשי CallsApp.

כדי לשלוח הודעה קולית או וידאו פתח צ'אט ומצא את סמל המיקרופון באזור הימני התחתון של המסך בתיבת הטקסט. כדי לעבור ממיקרופון למצלמה, לחץ על סמל המיקרופון פעם אחת והוא יעבור לווידאו. כדי להקליט הודעה לחץ לחיצה ארוכה על הסמל הרצוי עד לסיום ההקלטה. ברגע שתסיים להקליט פשוט שחרר את הסמל וההודעה תישלח. כמו כן, תוכלו לבצע את ההקלטה ברציפות. המשך להחזיק את הסמל ואז הזז אצבע לאורך סמל הנעילה ושחרר. ברגע שההקלטה הסתיימה לחץ על כפתור "שלח".

הודעות מחיקה אוטומטית

תכונת ההודעות שהושמדו עצמית שימושית מאוד לשמירת אחסון במכשירים. אם הודעות לא כל כך חשובות לך לשמור עליהן, הפעל אפשרות זו וכל ההודעות יוסרו מכל מקום בפרק הזמן שנבחר ולא משנה מעמד "קריאה".

כדי להגדיר הודעות מחיקה אוטומטית פתח צ'אט ומצא את תפריט "3 נקודות" בפינה השמאלית העליונה של המסך לחץ ובחר "מחק אוטומטי" ואז בחר אפשרות זמן. תוכל להפעיל ולהשבית אפשרות זו בכל עת. שימו לב כי כיבוי הודעות מחיקה אוטומטית יכול רק מי שהפעיל אפשרות זו.

נהל הודעות

ניהול הודעות הוא מהיר ויעיל באמצעות CallsApp, אתה יכול להגיב, לערוך, להעתיק, למחוק ולהעביר הודעות למשתמשי CallsApp אחרים ללא טרחה.

על מנת לנהל את ההודעות שלך בצ'אט, לחץ והחזק את ההודעה כדי להפעיל תפריט עם עודף אפשרויות.

הודעות SMS

CallsApp מאפשרת למשתמשיה לשלוח ולקבל הודעות SMS בדומה לטלפון נייד רגיל ליעילות אופטימלית. על מנת לקבל הודעות SMS דרך האפליקציה שלנו, עליך לרכוש מאיתנו מספר טלפון נייד.

מתחת ללשונית "שיחות" באפליקציה, אתה יכול לבחור מספר מתוך פנקס הטלפונים שלך או להשתמש בלוח החיוג כדי לשלוח הודעת SMS. לאחר מכן תוכל ללחוץ על כפתור "הודעה" או להחזיק את "כפתור ירוק" כדי להפעיל את התפריט.

שירותי ערך מוסף

מספרי טלפון בינלאומיים

עם מספרי טלפון וירטואליים וניידים בינלאומיים תוכלו לקבל שיחות מקומיות מכל מקום בעולם. אתה יכול להשתמש בהזדמנות זו לעסק שלך כיתרון בהצגה במדינה כחברה מקומית. כל השיחות הנכנסות הן בחינם.

תפריטים קוליים אינטראקטיביים

CallsApp מספקת מענה ועיבוד שיחות אוטומטי שמנחה את המתקשרים דרך אפשרויות התפריט הקולי. ה- IVR עשוי להשמיע ברכה ולבקש מהמתקשר לחייג למספר שלוחה כדי לנתב את השיחה למחלקה או לנמען המתאים. זה הופך את ניהול השיחות והיעדים ליעילים ופשוטים.

תורי שיחה

תורי שיחות נותנים עדיפות למתקשרים שלכם באמצעות מערכת בהמתנה, ומעניקים עדיפות למתקשרים עם עדיפות גבוהה (בדרך כלל מתקשרים שחיכו הכי הרבה זמן) לאלה עם עדיפות נמוכה יותר. פונקציה זו מספקת הקלה תושייה למי שחייב לנהל כמות גדולה של שיחות נכנסות בו זמנית.

חייגנים אוטומטיים

חיוג אוטומטי הוא שירות אוטומטי ואינטראקטיבי לחלוטין המאפשר לך לקרוא מסד נתונים גדול של לקוחות קיימים או פוטנציאליים. הוא מספק מידע הכרחי ומציע תפריט אינטראקטיבי עם אפשרויות שונות המבוססות על תרחישים שהוגדרו מראש.

שילובי CRM

מנהל העסקים של CallsApp משולב במלואו עם מערכות CRM מוכרות כמו Sugar CRM, Zoho CRM, Follow Up Boss CRM, JobDiva CRM, Bitrix 24 CRM, AMO CRM, Onebox CRM, ואחרים. פונקציות אלה מאפשרות לסוכנים שלך גמישות רבה יותר ומאפשרות יום עבודה גמיש יותר.

חדרי ישיבות קוליים

ועידת הקול היא תכונה שימושית מאוד לשיתוף פעולה של צוות עסקי ומטרתה להקל על אינטראקציה עם חברי הצוות המרוחקים שלך. אתה יכול להזמין להצטרף לכנס עד 25 משתתפים פנימיים או חיצוניים למשא ומתן על עניינים נפוצים וצקסים.

תוכניות שיחות

עם תוכניות שיחה אטרקטיביות אתה תמיד נשאר מחובר לחברים ולמשפחה שלך. כל החבילות שלנו כוללות דקות חינם להתקשרות ניידים או קווי טלפון ליותר מ- 50 מדינות ברחבי העולם. באמצעות CallsApp ניתן להתקשר לכל מספר טלפון מכל מקום בעולם ללא עמלות נדידה.

תוכניות SMS

תוכניות ה- SMS שלנו נותנות לך תמחור תחרותי מאוד למשלוח הודעות SMS לכל ניידים ברחבי העולם. אתה יכול להשתמש ב- CallsApp כטלפון נייד רגיל כדי לשלוח ולקבל SMS מכל מקום בעולם ללא חיובי נדידה יקרים.

תוכניות נתונים E-SIM

נתונים ניידים ברחבי העולם! קבל חיבור לאינטרנט ביותר מ- 50 מדינות ברחבי העולם. כך נראה עתיד הנתונים הסלולריים. עם הנתונים העולמיים שלנו, אתה יכול לנסוע ללא עמלות נדידה או החלפת כרטיסי SIM.

Included countries:
Albania, Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, China, Congo – Kinshasa, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Georgia, Germany, Ghana, Gibraltar, Greece, Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Kyrgyzstan, Latvia, Lesotho, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Mexico, Moldova, Montenegro, Mozambique, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Turkey, Ukraine, United Kingdom, United States

he_ILHE