Política de Privacidade

Política de Privacidade

Escopo e consentimento

Temos o compromisso de fornecer serviços de comunicação excepcionais, respeitando sua privacidade. Usar nosso aplicativo significa que você concorda com esta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso. Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta, uso, divulgação e retenção de suas informações pessoais conforme descrito abaixo.

Informações que coletamos

Registro e informações da conta: Nome, e-mail, número de telefone, foto do perfil (opcional) e informações de cobrança (se aplicável).
Lista de contatos: Números de telefone do catálogo de endereços do seu dispositivo. Isso nos ajuda a conectar você com outros usuários e facilita o recurso de encontrar amigos.
Informações sobre mídias sociais: Se você fizer login usando contas de mídia social (por exemplo, Facebook, Twitter), você concorda em nos conceder acesso ao seu perfil público, lista de amigos, endereço de e-mail e outras informações de acordo com suas configurações nesses sites.
Informações sobre atividades: Duração das chamadas externas, participantes da chamada, histórico de mensagens SMS (excluindo conteúdo, que é criptografado de ponta a ponta) e informações de uso. Isso precisa de nós para fins de cobrança.
Informações da imagem: Principalmente, sua foto de perfil, se você decidir fornecer uma. Também podemos processar imagens que você compartilha por meio do aplicativo para recursos como aprimoramento ou filtragem de imagens.

Como usamos as informações

Fornecer nossos serviços: Criar sua conta, tornar seu perfil visível para outros usuários, conectá-lo a contatos, processar pagamentos e fornecer suporte ao cliente.
Recursos e funcionalidade: Oferecendo filtros no aplicativo e ferramentas de edição para as imagens que você compartilha.
Melhore nossos serviços: A análise de padrões de chamadas e uso nos ajuda a otimizar o desempenho da rede e solucionar problemas.
Personalize sua experiência: Personalizar funcionalidades de serviço, sugestões e publicidade direcionada (quando aplicável) com base em suas preferências.
Prevenção de fraude e spam: Protegendo você e outros usuários detectando possíveis fraudes, spam ou abuso.
Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares.

Compartilhamento de informações

Compartilharemos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

Provedores de serviço: Com parceiros de confiança que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como aqueles que gerenciam infraestrutura, processamento de pagamentos e detecção de fraudes.
Parceiros de publicidade: Informações não identificáveis limitadas para publicidade baseada em interesses (você pode cancelar por meio das configurações do dispositivo).
Aplicação da lei: Quando exigido por lei, como em resposta a uma intimação ou ordem judicial.
Mudança de controle: Caso a nossa empresa mude de proprietário, garanta a continuidade do serviço (será avisado previamente).

Segurança

Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria (firewalls, criptografia de dados, controles de acesso) para manter suas informações seguras. No entanto, esteja ciente de que nenhuma transmissão de dados é infalível e é essencial manter suas credenciais de login e dispositivos seguros.

Suas escolhas

Acesse e edite suas informações: Atualize os detalhes da sua conta nas configurações do aplicativo.
Compartilhamento de imagens: Sua foto de perfil é opcional e você controla quais imagens envia dentro do aplicativo.
Acesso à lista de contatos: Você pode desativar a sincronização com a lista de contatos do seu dispositivo nas configurações.
Dados de localização: Gerencie permissões para dados de localização por meio das configurações do seu dispositivo
Comunicações de marketing: Personalize as preferências de notificação no aplicativo ou use as configurações do dispositivo.

Transferência internacional

Operamos globalmente. Os seus dados podem ser processados em países onde as leis de privacidade são diferentes das suas. Utilizamos salvaguardas adequadas, incluindo acordos contratuais com parceiros, para proteger os seus dados nestas situações.

Servico de localização

CallsApp requer permissão para acessar a localização do seu dispositivo para ativar recursos de compartilhamento de localização com seus amigos.

Opções de permissão

Você pode selecionar uma das seguintes opções de permissão com base em sua preferência:

Ao usar o aplicativo: O acesso à localização é concedido somente quando CallsApp está aberto e em uso ativo.
Apenas uma vez: O acesso à localização é concedido apenas para a sessão atual, após a qual será necessário solicitar novamente.
Sempre: O acesso à localização está sempre ativado, mesmo quando CallsApp está sendo executado em segundo plano.

Modos de compartilhamento de localização

Dependendo da opção de permissão escolhida, você pode compartilhar sua localização de diferentes maneiras

Compartilhamento de local único: Para compartilhar sua localização uma vez, CallsApp precisa de permissão definida como “Apenas uma vez” ou “Durante o uso do aplicativo”.
Compartilhamento de localização ao vivo: Para compartilhar sua localização ao vivo continuamente com amigos, CallsApp requer permissão “Sempre”.

Alterando permissões

Você pode modificar quaisquer permissões concedidas para acesso à localização nas configurações do seu dispositivo a qualquer momento. Consulte as instruções do seu dispositivo sobre como gerenciar permissões de aplicativos.

Privacidade infantil

Nossos serviços não são projetados para crianças menores de 10 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 10 anos.

Atualizações

Poderemos atualizar esta política periodicamente. Você será notificado sobre alterações significativas no aplicativo e/ou por e-mail.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco.