隐私政策

作为传播良好语音和文字体验的使命的一部分,我们希望您与您的朋友,家人和您周围的任何人分享最重要的事情。对我们而言,重要的是,您在使用CallsApp服务(以下简称“服务”)时要放心并信任我们对您的信息的信任。请花几分钟阅读本隐私政策,以使您了解我们收集的信息,我们对它的处理方式以及原因。

通常,我们仅收集允许我们为您提供最佳服务的信息。例如,这包括一些简单的任务,例如允许其他用户看到您选择显示的名称和图片。它还可以帮助我们使服务免受欺诈和垃圾邮件的侵扰,并且可以使我们对哪些附加服务可能对您有用以及以下本政策中规定的所有其他目的有独特的了解。

从CallsApp 1.0.1开始,CallsApp的所有核心功能都通过端到端加密得到保护:CallsApp呼叫,一对一消息,组消息,私有媒体共享和辅助设备。这意味着加密密钥仅存储在客户端的设备上,没有人(甚至CallsApp本身)都无法访问它们。

范围和同意
在开始分享良好的语音和文字体验之前,请务必了解,通过使用我们的服务,您可以允许我们收集,使用,披露和保留您的个人信息和其他信息,但我们绝不会阅读或收听您的内容私下分享。您可以确定我们只会按照本政策中的规定使用您的信息。

通过使用服务,即表示您也同意我们的使用条款。如果要使用CallsApp,请确保您已阅读并同意我们的使用条款。

我们收集的信息
首先,我们希望您能放心,我们不会阅读或收听您通过CallsApp私下发出的消息和/或呼叫的内容,并且一旦消息传递到目的地后,我们就不会存储这些消息(平均而言)不到一秒钟)。如果由于某种原因,邮件在最多2周内没有送达目的地,则将从我们的服务器中删除该邮件。

请注意,与漫游器和公共帐户以及社区的聊天未进行端到端加密,但是当发送到CallsApp服务器以及从CallsApp服务器发送给第三方(公共帐户所有者和/或由此类所有者集成的其他第三方工具(例如CRM解决方案)。

我们收集实现本政策中规定的目的所需的最少信息(请参阅下文),并且您可以按照以下“您的选择”中的规定限制此类收集:

(a)注册和帐户信息:当您使用我们的各种服务时,您会自愿向我们提供个人信息(例如,姓名,电子邮件,电话号码,并在必要时提供帐单信息),而您对我们并不是匿名的。这意味着您的姓名和照片(如果您选择提供它们)将对其他CallsApp用户可见。在安装CallsApp应用程序时,还会要求您允许我们访问您的移动设备的通讯录。您所有联系人的电话号码和姓名的副本不会被收集并存储在我们的服务器上。

(b)社交媒体信息:如果您通过Facebook,Twitter或VK等第三方社交媒体网站登录自己的CallsApp帐户,则表示您同意允许我们持续访问这些网站上的个人信息(例如,您的公众个人资料,朋友列表,您关注的人或关注您的帐户,您的电子邮件地址,生日,工作历史,教育历史,兴趣,当前所在的城市和观看视频)。如果这些网站的用户向我们提供了访问他们的个人资料的权限,而您是他们的朋友或人脉之一,则我们可能会收到存储在社交媒体网站上的有关您的某些信息,这取决于您在这些网站上的设置。

(c)活动信息:在使用CallsApp服务时,无论您是否已收到并看到发送给您的消息,我们都不会显示您的连接状态。如果您当前正在打另一个电话,我们将向您显示,以及与您已发送和接收的电话和消息相关的信息,例如电话时长,谁打给谁,谁给谁发消息以及在什么时候发消息。至于通话信息(通话时长,未接来电等),我们认为它们对于其他CallsApp用户很重要,因此无法取消。

我们将从您对我们服务的使用中收到交互信息。当您通过我们的服务与公共帐户,漫游器和社区进行交互时,我们可能会通过它们中的链接获取有关您喜欢的消息,留下的评论以及您浏览过的网站的信息。当您使用我们的聊天扩展程序和购物解决方案时,我们可能会知道您搜索和共享的项目。此外,我们收集有关您访问过的帐户和您查看过的内容的信息,以提高我们服务的相关性。

我们收集有关您通过CallsApp和/或通过CallsApp下载的应用(例如游戏)使用的增值服务的信息。这包括您当前是否在线,您的个人喜好(例如将服务连接到CallsApp)以及使用该服务的方式(例如,频率,持续时间)。我们可能还会告诉其他CallsApp用户您正在使用某种服务或应用程序(以建议他们也尝试使用该服务)。

(d)来自其他来源的信息:我们收集的信息可能与我们依法收到的外部记录的信息(例如,人口统计信息和其他联系信息)结合在一起。

(e)附加信息:当您通过特定设备访问我们的应用程序时,我们会收集其他信息(例如,您的移动设备的唯一标识符;有关您设备的操作系统,浏览器,浏览器或操作系统语言的信息;您的无线网络以及您的移动设备运营商; CallsApp呼叫日志)。我们也可能会收集您的WPS位置数据-您可以通过更改地理位置跟踪设置来选择是否允许此操作。

通过CallsApp服务,您可以以较低的本地费率拨打CallsApp注册社区之外的电话号码。如果要使用CallsApp,则需要通过选择密码并提供某些个人信息(例如,姓名,电子邮件和账单信息)来创建“ CallsApp帐户”。我们还将保留您的CallsApp呼叫详细记录,以用于帐单和法律记录,并为您提供相关优惠。通过CallsApp进行呼叫时,就像您拨打常规电话一样,呼叫的详细信息将提供给您所呼叫者的电话接线员(可能还有其他便利的电话接线员,但这与您拨打的任何常规电话相同)。

当您选择将电子邮件连接到CallsApp帐户时,我们将使用您在注册过程中提供的信息(例如,姓名,电子邮件,密码,电话号码)以及您的IP地址。当您将电子邮件帐户链接到CallsApp帐户时,如果您还没有一个帐户,我们还将自动为您的母公司CallsApp Inc.和CallsApp公司家族(组)中的其他实体创建一个帐户服务。某些注册和活动数据将作为此过程的一部分与CallsApp公司家族共享,如下所述。您可以随时通过在应用程序上编辑个人资料来选择从CallsApp帐户断开与CallsApp帐户的链接。

用途和保留:
我们的使命是不断改善我们的服务并为您提供新的体验。作为此任务的一部分,我们将您的信息用于以下目的:

(a)提供我们的服务:我们使用您的注册和帐户信息来(i)为您注册该应用程序,并为CallsApp创建您的用户帐户; (ii)创建您的个人资料并使其可见; (iii)处理您的付款; (iv)创建您的CallsApp ID; (v)提供客户服务,向您提供有关您的帐户的信息,并响应您的请求; (vi)通过在服务上提供内容(例如游戏)来个性化您的体验,包括有针对性的CallsApp服务和我们认为您最感兴趣的其他第三方服务的广告;个性化可能包括关于您将看到的内容和时间的自动决策,但请放心,这不会对您产生法律影响; (vii)指出您的哪个联系人已经是CallsApp成员,并在您的联系人在“服务”上变为活动状态时通知您; (viii)显示在“服务”上接到电话时在地址簿中显示的联系人的姓名。

(b)改善我们的服务:我们使用呼叫日志信息和使用信息(如上所述)来更好地了解网络行为和趋势(用户发出的消息和呼叫数量,典型目的地,呼叫长度,网络类型等),检测潜在的中断和技术问题(这有助于我们注意到某些地理位置的通话量下降,通话时长发生变化,典型网络发生变化等)来改善我们的服务。

(c)为您和其他人提供有趣的产品:作为我们或CallsApp内第三方提供的增值服务的一部分,我们可能会使用您的信息来不断优化和个性化这些服务,并向您发送有关我们新产品的个人更新相信您会找到相关的。我们可能会与我们的服务提供商共享唯一标识符,以确定向潜在新用户介绍我们服务的最佳方法。当您加入CallsApp时,通讯录中已经是CallsApp成员的联系人可能会被告知您现在也在CallsApp上。

向机器人或公共帐户发送消息,订阅机器人或公共帐户将允许该机器人或公共帐户的管理员向您发送通知和个人消息。如果您不希望收到此类通知,则可以调整帐户设置以拒绝接收或退出接收更多通知的任何时间。在CallsApp为您提供特定的位置服务产品之前,系统将要求您允许使用位置数据,并且您还可以调整手机首选项以随时禁用位置数据的使用。

(d)处理您的付款:我们可能会使用您的姓名和电话号码之类的信息来通过有担保的第三方服务提供商处理您对我们服务的付款,并合计确定向我们的电话运营商和其他服务提供商收取的费用。

(e)防止欺诈和垃圾邮件;执法:我们真的希望CallsApp免受垃圾邮件和欺诈性内容的侵害,以便让您感到安全和自由。我们可能会使用您的信息来预防,检测和调查欺诈,安全漏洞,潜在的禁止或非法活动,保护我们的商标并执行我们的使用条款。这可能包括消息中包含的URL,这些URL被其他用户报告为SPAM,或者被怀疑是未经请求的,并且正在使用您的操作系统身份验证服务。我们可能会基于此类数据和为此而创建的其他逻辑,使用自动决策来关闭帐户,以保护其他用户并防止再次发生违规行为。如果您的帐户已被阻止,则可以联系我们的支持。我们可能会使用您的信息和通话记录信息来遵守适用法律。

(f)与您交流:作为CallsApp系列的一部分,我们希望与您保持联系。我们使用您的信息(通过消息或其他方式)与您联系,以维护该应用程序(包括您的CallsApp用户帐户),遵守您声明的通信首选项或提供有关其他CallsApp服务的更新。

数据保留:除非另有说明,否则我们会保留必要的信息,只要这些信息对于实现上述目的或使我们能够遵守法律数据保护保留义务对我们而言是必要的和相关的。停用您的帐户后,我们将仅根据法律或其他法律原因要求我们保留的有关您的个人数据减至最少。我们可能会以无法识别的方式保留活动数据,以改善我们的服务。如果您不删除您在公共帐户和社区上发布的信息,则它们可能会保留。

披露:
您的数据对我们而言是安全的,但是我们确实与我们信任的第三方共享您的个人信息,以便为您提供我们的服务,如下所示:

(a)CallsApp公司家族:我们可能会与CallsApp公司家族共享我们收集的有关您的信息,包括我们的母公司CallsApp Corporation Inc.及其附属机构和子公司。信息可能被披露为:(i)提供联合内容和我们的服务(例如,注册,CallsApp公司家族之间的会员帐户协调,交易,分析和客户支持); (ii)帮助发现和预防潜在的非法行为,违反我们的政策,欺诈和/或数据安全的违规行为。如果您将电子邮件链接到CallsApp帐户,则注册中提供的信息将与CallsApp组共享,以创建CallsApp帐户和/或将CallsApp帐户与CallsApp帐户关联。有关您使用CallsApp服务和CallsApp组服务的数据也将共享到联合帐户。这种做法的目的是提供我们和团队的共同内容和更好的服务,并让您享受CallsApp生态系统的好处,以及防止欺诈和个性化服务,以及本文档中描述的任何其他目的。提供服务的其他CallsApp集团公司的隐私政策。您可以随时通过在应用程序上编辑个人资料来选择从CallsApp帐户断开与CallsApp帐户的链接。

(b)应用程序提供商和其他第三方:我们可能会将您的信息透露给合同下的服务提供商和其他第三方,这些服务提供商和其他第三方将帮助您代表我们提供您和我们的其他服务,或第三方通过我们的服务提供的其他服务(例如但不限于欺诈和垃圾邮件调查,付款处理,站点分析和运营,在我们的服务中提供特殊的合作伙伴功能-基于不可识别的总和,或使用不属于您的唯一标识符)。他们需要保护收到的数据。

(c)广告合作伙伴:为了在我们的服务上启用有限的广告,我们可能会与我们的第三方广告合作伙伴和广告服务提供商共享不属于您的唯一广告标识符,以及与您有关的某些技术数据(您的语言偏好,国家/地区,城市和设备数据),基于我们的合法利益。其中包括管理我们的广告展示位置的合作伙伴,还包括管理他们的广告需求的广告商本身及其代理商或第三方。您的唯一广告标识符是由移动设备的操作系统创建的,您可以随时更改或选择不共享。如果您想了解更多信息,请阅读我们的Cookies和跟踪技术政策。

(d)法律和执法:我们可能会针对与恐怖行为,刑事调查或涉嫌违法活动或任何其他可能暴露于他人的活动有关的经过核实的请求,向执法部门,政府机构或授权的第三方披露您的信息我们,您或任何其他CallsApp用户应承担法律责任。

(e)变更控制权–新所有者:如果我们计划与该企业合并或被该企业收购,或者涉及财务影响相似的交易,我们可能会与另一企业实体共享您的信息。在这种情况下,我们将做出合理的努力,要求新的合并实体或其他结构在您的个人信息上遵循本政策。如果打算将您的个人信息用于其他用途,我们将要求新实体向您提供事先通知。

由于CallsApp是全球性的,因此上述收件人可能位于您所在国家/地区之外。有关更多信息,请参见下面的“国际数据传输”部分。

您公开分享的信息
我们的某些服务允许您在公共基础上与其他人共享信息。如果您在我们服务的公共功能上或通过社交媒体网站,插件或其他应用程序发布信息,请不要忘记此信息在我们的服务上是公开的,并且,根据您的隐私设置,它也可能会在Internet上公开。在社区上发布时,社区管理员可以允许所有人访问它,但是您始终可以主动删除自己发布的消息。我们无法阻止或控制此信息的进一步使用,因此请确保您只发布您乐意公开显示的信息。我们还会出于各种原因(例如改善我们的服务并为您提供相关内容以及分析趋势)进一步使用您共享的此类公共信息。

您可以通过某些社交媒体网站上提供的隐私设置来控制共享哪些数据。请参阅这些第三方网站的隐私政策和使用条款,以了解有关其隐私惯例的更多信息,因为我们无法控制这些隐私政策。

在此阶段,您公开共享的所有内容都可以用于整个CallsApp社区。如果您希望删除过去共享的某些内容,可以通过删除该内容来实现。它会从我们的服务中删除,但可能会保留在某些用户的本地设备上(假设他们已选择保存它)。

您的选择
我们希望您能够控制自己的沟通方式。例如,这就是为什么我们允许您即使在邮件发送后也将其删除(将为您,您的朋友和我们的服务将其删除)。多么酷啊?您还可以在应用程序内控制您的隐私设置,以更改在线状态的可见性,或阻止其他用户知道您正在使用哪些CallsApp应用程序和游戏。您可以禁用“已看到”通知,以便其他用户不知道您是否已阅读消息。您可以选择不共享照片,不接收基于位置的消息以及应用程序中可用的许多其他选项。您还可以通过更改应用程序的权限(例如位置共享,访问联系人列表等)来在手机的设置上进行其他选择。

CallsApp有时可能会向您发送有关该服务的管理和操作的更新(例如,有关您的交易,政策变更,技术问题等)。我们也可能会发送您认为可能与您感兴趣的CallsApp或第三方有关产品的通知。如果您不希望收到此类通知,则可以调整系统设置以拒绝这些通知。

Cookies和跟踪技术
当您访问应用程序和/或我们的网站时,我们和我们的业务合作伙伴可能出于各种目的使用cookie和其他跟踪技术。要了解更多信息,请访问我们的Cookies和跟踪技术政策。

访问,查看和更改您的个人信息
作为注册会员,您可以随时通过在应用程序上访问您的帐户或联系我们的支持人员来查看和更改个人信息。如果您的个人信息发生更改或不正确,请确保及时更新。我们可能会保留已关闭帐户中的一些信息,以便我们能够遵守法律,防止欺诈,协助调查,解决纠纷,分析程序或对程序进行故障排除,执行我们的使用条款或采取法律允许的其他措施。同样,如果您的帐户或会员资格被终止或暂停,我们可能会保留一些信息,以防止您重新注册。

EEA隐私权

如果您使用EEA提供的服务,则您的个人信息享有某些权利,并受当地法律的约束。其中包括以下权利:访问您的个人信息,更正我们持有的有关您的信息,删除您的个人信息,限制我们对您的个人信息的使用,反对我们对您的个人信息的使用,以可用电子方式接收您的个人信息格式化并将其传输给第三方(数据可移植性权利),请向您当地的数据保护机构投诉。要了解有关行使您的EEA权利的更多信息,请访问我们的EEA权利页面。如果您想了解或行使这些权利,请通过以下详细信息与我们联系。如果我们需要您提供其他信息以满足您的要求,我们将与您联系。

我们必须具有法律依据来处理您的个人信息。在大多数情况下,法律依据将是以下之一:

履行我们对您的合同义务,例如提供服务,以确保正确支付发票。
您已同意处理的地方。
遵守我们的法律义务,如上所述。
为了满足我们的合法利益,例如了解您如何使用我们的产品服务,并使我们能够从中获取知识,从而使我们能够开发新产品和服务,并为您和您看到的广告个性化服务。当我们处理个人信息以满足我们的合法利益时,我们采取了强有力的保障措施,以确保您的隐私受到保护,并确保您的利益或基本权利和自由不损害我们的合法利益。
保护数据主体或另一个自然人的切身利益。
执行为公共利益而执行的任务所必需的。
当法律要求我们收集和使用某些类型的个人信息时,我们可能会征得您的同意(例如,与Cookies和跟踪技术有关,或者我们出于执行服务以外的目的处理准确的位置数据时)。如果我们征求您的同意以处理您的个人信息,则您可以随时通过本隐私声明末尾的详细信息与我们联系或在应用程序中更改设置来撤回您的同意。我们建议您与我们联系以更新或更正您的信息,如果信息发生更改或我们持有的有关您的个人信息不正确。 CallsApp Media Sarl是我们根据本隐私政策收集和处理的数据的控制者。我们致力于与您合作,以公平解决任何有关隐私的投诉或担忧。但是,如果您认为我们无法解决您的投诉或疑虑,则您有权使用其在线表格向您的数据保护机构或卢森堡的数据保护机构投诉。

CallsApp土地隐私权

如果您将CallsApp设置为每天进行连接和共享的选择,请确保发送良好的语音和文本体验并让您的朋友微笑。最终,这就是CallsApp的目的。

第三方网站和应用程序:
我们的应用程序可能包含指向其他第三方网站的链接,或者您可以从第三方网站访问应用程序。我们对这些第三方网站的隐私惯例或内容概不负责。

备份:备份CallsApp对话时,对话将根据操作系统(iOS / Android和桌面操作系统)的条款和策略保留在设备的服务中,并且不再受CallsApp的端到端加密保护。

安全
我们知道安全性对我们的用户很重要,我们关心您信息的安全性。我们维护技术,物理和行政安全措施,以保护您的个人信息安全,以防丢失,滥用,未经授权的访问,披露或更改。我们使用的一些防护措施包括防火墙,数据加密,对我们数据中心的物理访问控制以及信息访问授权控制。我们也需要您的帮助:确保您的个人信息准确无误,确保密码和帐户注册信息安全且不会与第三方共享是您的责任。从CallsApp 6.0开始,CallsApp的所有核心功能都通过端到端加密得到保护:CallsApp呼叫,一对一消息,组消息,私有媒体共享和辅助设备。这意味着加密密钥仅存储在客户端的设备上,没有人(甚至CallsApp本身)都无法访问它们。

儿童隐私
我们的服务不适用于10岁以下的儿童。因此,我们不会有意通过我们的网站,应用程序,服务或工具从10岁以下的任何人那里收集个人信息。在EEA中,某些默认隐私设置将应用于以下用户年龄为16岁,并且只有在法定监护人书面指示的情况下才能更改。

国际转移
我们在全球开展业务,并向全球的CallsApp用户提供服务,使他们能够在全球范围内彼此通信。这意味着您的个人信息可能需要在数据保护和隐私法规可能无法提供与您所在国家/地区相同级别的保护的国家/地区进行处理。我们在美国,亚洲,欧洲(包括俄罗斯),澳大利亚和巴西的计算机上存储和处理您的个人信息,并使用可能位于欧洲经济区(EEA)以外各个位置的服务提供商。根据适用的法律要求采取适当的保护措施(例如合同承诺),以确保您的数据得到充分的保护。

B2B合作伙伴数据
当您作为我们的b2b合作伙伴出于商业目的与我们交流时,我们将保存您提供的联系信息(电话号码,电子邮件,地址等)以及我们已有的任何往来信件。我们使用受信任的第三方处理器来保存此类数据,所有操作均符合本隐私政策的规定。您可以随时选择退出我们的直接营销电子邮件,并可以就任何有关您的数据的请求与我们联系。

本政策的更新
随着我们服务的发展,我们可能会不时更新本政策。您同意,我们可以通过在应用程序上发布通知来通知您有关个人信息处理方式的重大变更。请经常检查应用程序以获取更新。

zh_CNZH