简介 在客户期望即时解决方案的世界中，传统的呼叫中心可能会感觉有点落后于时代。如果您准备好改进您的运营并加入客户服务的未来，CallsApp 就是您的答案。该平台配备了一些强大的人工智能火力，使您的呼叫中心比 [...] 更快、更智能、更以客户为中心。
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Callsapp 的人工智能 IVR（交互式语音应答）功能是简化业务沟通和改善客户体验的强大工具。其工作原理如下： 自然语言处理 (NLP)：IVR 系统利用 NLP 技术从呼叫者的口语中理解呼叫者的意图。这消除了预先录制菜单的需要，并允许更多[...]
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